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Transformez votre chemin vers des clients satisfaits et fidèles avec les programmes SmartMobile

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Une lettre à nos clients de Kelli Valade

Internet, la télévision et la radio regorgent d'informations (et d'informations erronées) sur le coronavirus. Cependant, même avec une telle couverture, l'avenir de l'impact de ce nouveau virus restera incertain. Ainsi, le défi de prendre les meilleures décisions pour nos employés, nos clients et nos invités est plus grand que jamais. Mercredi, nous avons publié un […]

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Restauration aux envies des clients | Décontracté rapide

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Vidéo: Protéger les clients et les employés du coronavirus

L'industrie de la restauration emploie 15 millions de personnes en Amérique, selon la National Restaurant Industry, ce qui entraîne des milliards d'interactions humaines quotidiennes. C'est beaucoup d'échange de germes et pourquoi les restaurants devraient prendre des précautions pour éviter de propager des agents pathogènes, y compris le coronavirus, qui provoque la maladie respiratoire COVID-19. Il […]

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Oracle simplifie les migrations vers le cloud pour les clients Oracle MICROS Simphony

Propulsé par Oracle Linux pour MICROS, Oracle Food and Beverage permet aux clients de suivre le rythme des dernières innovations dans les points de vente (POS) Le cœur et l'âme d'un restaurant ou d'une marque de produits alimentaires et de boissons peuvent très bien se retrouver dans la cuisine, mais l'intelligence centrale est située directement […]

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Zenreach crée une nouvelle façon de ramener les clients perdus

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Pourquoi les clients investissent dans cette franchise de smoothies à New York | Focus sur la franchise

Pure Green, une chaîne de smoothies de jus et de superaliments basée à New York, espère élever un peu de vert pour alimenter son objectif ultime de développer 800 unités au cours des cinq prochaines années. Et tandis que la plupart des marques de restaurants comptent sur des investisseurs en capital-investissement et des sociétés de […]

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Instantané de la satisfaction des clients du restaurant | Novembre 2019

Top 5 des marques de restaurants Nourriture Un service Intention de revenir Tendances d'une année à l'autre Nourriture 0,1% diminution Rolling 3 mois1,2% augmenter Un service 0,8% augmenter Rolling 3 mois0,7% augmenter Intention de revenir 3,5% diminution Rolling 3 mois2,1% diminution Bien que novembre ait été le troisième mois consécutif de croissance positive des ventes […]

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Les meilleures tendances marketing des restaurants pour aligner les clients

Quand la faim frappe, quelle est la première chose que les gens font pour trouver un nouveau restaurant? Apportez à leurs téléphones et appareils pour retrouver le restaurant le plus chaud et le mieux noté à proximité. En analysant les avis et en parcourant votre menu, ils font un choix en fonction de la force […]

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Le programme de formation des serveurs améliore la fidélité des clients

Comment pouvez-vous motiver – et autoriser – vos serveurs à faire plus de conseils? Transformez leur style de « service » en « servez-nous! ». Voici une leçon rapide sur la manière de nous servir à transmettre à vos serveurs lors de votre prochaine session de formation des serveurs. Tout d'abord, découvrez deux choses sur les invités à chaque […]

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Choisir le meilleur point de vente de restaurant pour vos clients et votre personnel

Vous êtes aussi susceptible de voir une solution de point de vente (POS) dans un restaurant que vous aurez un four dans la cuisine. Vos clients sont aussi susceptibles de transporter un appareil intelligent qu'une carte de crédit. La technologie constitue la base du monde dans lequel nous vivons aujourd'hui et, à bien des égards, […]

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Les attentes croissantes des clients contribuent à la baisse du sentiment des clients

Le service est resté la clé du succès des restaurants au cours des dernières années. Indépendamment du segment de l'industrie ou du style de service, les clients trimestre après trimestre ont démontré, grâce à leurs dollars de ventes et à leurs visites supplémentaires, que les entreprises de restauration qui excellent au service sont généralement celles […]