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Partenariat pour le succès dans les aliments et les boissons

Rédigé par: Jacqui Dropulic, Channel Manager, FBGBU JAPAC

Il est essentiel de trouver un partenaire technologique qui comprend le secteur des aliments et des boissons dynamique et complexe et les solutions disponibles pour relever vos défis commerciaux spécifiques. L'établissement d'un partenariat solide vous aidera à identifier la technologie et les processus que vous pouvez adopter aujourd'hui pour augmenter la rentabilité, réduire les coûts et améliorer l'efficacité opérationnelle qui conduira à des expériences client positives. Aller au-delà de la relation typique entre fournisseur et client et établir un partenariat stratégique vous aidera également à développer votre entreprise, à différencier votre organisation et à rester à jour avec les dernières technologies et tendances.

Le choix d'un fournisseur pour un partenariat nécessite une réflexion approfondie. Vous avez besoin de plus que quelqu'un qui vous vend une solution; vous avez besoin d'une entreprise engagée dans votre réussite et qui s'assure que la technologie que vous avez choisie soutient l'entreprise que vous êtes aujourd'hui et où vous prévoyez d'aller à l'avenir. Voici trois avantages clés de travailler avec un fournisseur qui est également un partenaire technologique stratégique:

1. Les performances de vos solutions de restauration affectent votre marque et votre marque est votre réputation

S'aligner avec un fournisseur de solutions réputé, fiable et mondial vous garantit une base solide pour réussir. Travailler avec un partenaire qui vous comprend, l'industrie et l'écosystème technologique des restaurants en expansion peut vous aider à anticiper les nouvelles tendances et à vous préparer à celles qui ont du sens pour votre entreprise.

Lorsque vous choisissez une tendance qui peut faire avancer votre entreprise, vous avez besoin de votre technologie pour livrer. Un partenariat stratégique avec un fournisseur n'est aussi solide que la solution qu'il propose, qui doit être riche en fonctionnalités, conçue à cet effet, facile à gérer et bien prise en charge pour évoluer rapidement avec les tendances du marché.

2. Construire une solution qui répond aux exigences de votre entreprise

Chaque environnement de restaurant est différent et nécessite une certaine spécialisation pour garantir une solution appropriée. Cette variation d'un endroit à l'autre conduit souvent à la nécessité d'intégrations spécifiques qui permettront aux propriétaires d'entreprise de mélanger leurs nouveaux systèmes et processus hérités, ou aux fournisseurs de services alimentaires critiques comme les applications de livraison de nourriture, les portefeuilles mobiles et la commande de tables.

Travailler avec un fournisseur qui offre une plate-forme centrale qui s'intègre facilement avec leurs propres périphériques ainsi que des appareils et applications tiers vous donnera la liberté et la flexibilité de créer une solution personnalisée adaptée à vos besoins commerciaux spécifiques. En tant que partenaire stratégique, ce fournisseur peut également vous guider sur les types de modules complémentaires qui vous bénéficieraient le plus et fournir le support continu pour assurer les opérations et les performances de votre système.

3. Le soutien est synonyme de succès.

Un bon fournisseur comprend qu'un partenaire pris en charge est un partenaire efficace. L'accès aux ingénieurs de solutions, l'expertise commerciale, les ressources techniques, les ressources marketing, l'intelligence commerciale, la gestion des partenaires dédiés et le support administratif sont les pierres angulaires d'un programme partenaire solide. Le fournisseur doit avoir mis en place une stratégie de partenariat et considérer ses partenaires comme un élément essentiel de l'écosystème du fournisseur qui doit être nourri et entretenu.

Le nouveau réseau de partenaires Oracle modernisé offre tout cela et bien plus à nos partenaires. L'expertise, les connaissances et les ressources spécifiques à l'industrie des aliments et des boissons sont facilement disponibles.

Découvrez comment Oracle Food and Beverage et ses systèmes de point de vente de restaurant basés sur le cloud permettent aux restaurants de rivaliser aujourd'hui et de se forger un avantage concurrentiel. Permettez à vos clients de fournir un service rapide et efficace avec des logiciels et du matériel de point de vente centralisés, créez des programmes de fidélisation inspirés pour les restaurants et gardez les coûts sous contrôle grâce aux solutions d'analyse et de back-office des restaurants.

Si vous êtes prêt à explorer un partenariat potentiel avec Oracle Food & Beverage, contactez-le par e-mail à oraclehosp_ww@oracle.com, ou visitez le portail du programme partenaire Oracle.

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