Les résultats de Yelp montrent que les consommateurs s'intéressent aux États-Unis frappés par une pandémie

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Les données de Yelp montrent une montée en flèche des commandes de livraison et de commandes à emporter (graphique fourni par Yelp).

Yelp a publié son rapport sur l'impact économique du coronavirus qui montre certaines tendances de consommation se développant au milieu de la lutte nationale contre les infections à COVID-19, y compris les changements dans la façon dont les consommateurs achètent des biens et services et certains changements notables dans les différents États, selon une porte-parole de Yelp.
Alors que la nation « se verrouille » pour empêcher la propagation du virus, Yelp a trouvé les éléments suivants qui pourraient intéresser les restaurateurs:

  • 15 fois plus de popularité auprès des consommateurs pour la livraison et la livraison.
  • Décroissance de l'intérêt pour les cafés et les brasseries.
  • Intérêt croissant pour la restauration rapide, la pizza et la cuisine thaïlandaise.
  • Intérêt croissant pour l'approvisionnement alimentaire des exploitations agricoles, l'intérêt de l'agriculture soutenue par la communauté ayant augmenté de 157%.
  • Intérêt croissant pour les aliments importés, en hausse de 172%.
  • L'intérêt pour tous les types d'exercice en plein air est en plein essor, avec la randonnée (en hausse de 135%), le vélo de montagne (en hausse de 119%), les lacs (en hausse de 86%) et les parcs (en hausse de 62%), offrant tous des possibilités pour les restaurateurs dans des packs de pique-nique et des offres totalisables .
  • L'intérêt pour la vidéo (+ 53%) et le jeu vidéo (+ 41%) est en hausse, ce que certains restaurateurs utilisent dans des offres groupées.

En ce qui concerne les différences régionales et étatiques induites par la pandémie, Yelp a constaté que les États côtiers continuent de connaître les plus grands changements dans les économies locales, mais le Nevada a connu le plus grand changement récent en termes de réalignement de son économie pour correspondre aux bouleversements nationaux, reflétant l'énorme impact sur les industries de base de Las Vegas – le divertissement et l'hospitalité.

Yelp a également annoncé son partenariat avec GoFundMe pour aider les entreprises indépendantes à accepter les dons via leurs pages Yelp en facilitant les dons directs aux restaurants et aux autres entreprises qu'ils aiment grâce à une nouvelle icône « Faire un don » sur le profil Yelp de l'entreprise.

Les collectes de fonds GoFundMe apparaîtront automatiquement sur les pages Yelp des restaurants, entre autres, offrant aux communautés un moyen de montrer leur soutien pendant cette période difficile. Pour lancer cet effort, la Fondation Yelp et GoFundMe se sont engagés à égaler jusqu'à 1 million de dollars en dons.


Les sujets: Coronavirus / COVID-19

Entreprises: Japper



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