La chaîne de 480 unités, principalement occidentale des États-Unis, El Pollo Loco, a indiqué que ses ventes au premier trimestre avaient chuté de 1,5% pour la période qui s'est terminée le 25 mars. Les ventes de restaurants comparables exploités par l'entreprise ont augmenté respectivement de 3,7% et 4,2%, selon un communiqué.
La société a déclaré qu'elle retirait ses prévisions pour l'exercice 2020 et retirait entièrement sa facilité de crédit renouvelable de 150 millions de dollars pour ajouter 34,5 millions de dollars de trésorerie à son bilan. De même, la société a déclaré qu'elle avait « affiné » son modèle de main-d'œuvre en raison de la baisse des ventes ainsi que de la suspension temporaire de toutes les dépenses en capital, sauf essentielles, et des activités de rachat d'actions tout en réévaluant les dépenses générales et administratives essentielles du centre de support.
Il a déclaré que la «grande majorité» de ses magasins ne proposait que des plats à emporter, des cueillettes et des livraisons mobiles, tandis que les services au volant sont disponibles dans certains endroits. Il n'a pas quantifié ni stipulé si les magasins ont été fermés, mais les restaurants hors établissement ont historiquement représenté environ 78% des ventes.
Le président et chef de la direction, Bernard Acoca, a déclaré que la société reportait 50% des redevances d'avril ainsi que 100% de ses besoins de rénovation et de nouvelle construction en 2020. Il a déclaré que l'entreprise accordait des indemnités de congé de maladie prolongées aux employés touchés par COVID-19 tout en accordant deux semaines de congé payé aux employés de 65 ans et plus. À ce jour, la société a déclaré qu'elle n'avait aucun problème de chaîne d'approvisionnement important, selon le communiqué.
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