Dickey's Barbecue Pit a lancé un site de commerce électronique modernisé qui, selon lui, est conçu pour améliorer l'expérience utilisateur. Il est entièrement optimisé pour les utilisateurs mobiles et propose un processus de commande en ligne transparent et des services de localisation améliorés permettant aux visiteurs du site de trouver plus facilement les emplacements Dickey les plus proches, selon un communiqué de presse de la société. Le nouveau site dispose également d'un processus simplifié pour récupérer les devis de restauration.
« Dans l'environnement actuel des restaurants, nos clients choisissent de plus en plus de commander chez nous en ligne, nous avons donc voulu simplifier le processus de commande autant que possible », a déclaré la PDG Laura Rea Dickey dans le communiqué. « Nous avons constaté que 90% de nos clients étaient en interagissant avec nous sur leurs appareils mobiles et notre nouveau site, il est encore plus facile pour nos fans de trouver leur emplacement préféré et de créer un plus grand niveau de confort pour les gens qui cherchent à dîner avec nous. «
Les visiteurs du site trouveront également un calculateur nutritionnel personnalisé qui leur permettra d'obtenir des informations nutritionnelles spécifiques sur des commandes exactes. Enfin, Dickey's déploie une fonction d'assistant conversationnel, qui améliore l'expérience de chatbot traditionnelle en permettant à l'utilisateur d'interagir via la voix.
Dickey's Barbecue Restaurants a été fondée en 1941 par Travis Dickey et exploite maintenant plus de 500 emplacements dans 44 États ainsi que deux aux Émirats arabes unis.
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Entreprises: Dickey's Barbecue Restaurant Inc.
