Chipotle Mexican Grill propose une livraison gratuite maintenant jusqu'au 31 mars. Toutes les commandes sont personnalisées via la cuisine de livraison de Chipotle, qui dispose d'une ligne d'ingrédients dédiée exploitée par une équipe spéciale, selon un communiqué de presse de la société.
La chaîne a également introduit un traqueur de livraison pour fournir des mises à jour en temps réel étape par étape, permettant aux clients de suivre leurs repas du restaurant jusqu'à leurs emplacements. Pour limiter le contact direct, les clients peuvent laisser des instructions spéciales aux conducteurs dans l'application Chipotle et Chipotle.com. De plus, toutes les commandes comportent désormais un sceau d'emballage inviolable pour garantir que les aliments sont intacts pendant la livraison.
« Notre Delivery Kitchen est comme un Chipotle dans un Chipotle, préparant de vrais bols et burritos personnalisés et frais uniquement pour les clients numériques », a déclaré le CMO Chris Brandt dans le communiqué. « Chipotle est la première marque à étendre ce concept à l'échelle nationale avec plus de 2 500 restaurants proposant une configuration unique pour les commandes numériques, et notre offre de livraison gratuite de mars est l'occasion idéale de découvrir la cuisine de livraison. »
Chipotle offre la livraison gratuite sur toute commande de Chipotle de 10 $ ou plus via l'application Chipotle et Chipotle.com
En plus des ordres de livraison, les cuisines de livraison desservent les clients qui commandent à l'avance pour le ramassage et via Chipotlanes, les voies de service au volant de la marque qui permettent aux clients de ramasser les commandes mobiles sans quitter leur voiture.
Les clients qui s'inscrivent à Chipotle Rewards gagneront 10 points pour chaque dollar dépensé dans le restaurant, en ligne ou dans l'application, avec 1250 points résultant en une entrée gratuite, selon le communiqué.
Les sujets: Livraison, Tendances d'emballage, Paiements, PDV
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