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17 fournisseurs offrant des cadeaux pour aider les restaurants à vivre un autre jour

Au cours des trois dernières semaines, nous avons été inondés de nouvelles sur les pertes dévastatrices que COVID-19 a causées aux restaurants et à leurs employés, mais le seul point positif est de voir comment les gens de cette industrie prennent soin les uns des autres. Partout dans le pays, les vendeurs offrent non seulement leur aide et leurs conseils, mais mettent également leur argent là où ils se trouvent en offrant des services gratuits pour aider les restaurants à garder leurs portes ouvertes.

Voici une liste de services gratuits.

Commande et livraison mobiles

Bringg lance la gestion des livraisons du dernier kilomètre
Bringg, une plate-forme d'orchestration de la livraison, a publié BringgNow, une solution de livraison du dernier kilomètre pour permettre aux restaurants de lancer et d'étendre immédiatement les opérations de livraison, selon un communiqué de presse de la société.

En utilisant BringgNow, les propriétaires d'entreprise peuvent charger rapidement les commandes entrantes, expédier les livraisons à leurs propres chauffeurs ou flottes de crowdsourcing et livrer des articles aux clients avec une expérience Uber en temps réel de marque.

Alors que la solution devait être publiée plus tard cette année, Bringg a décidé de la publier tôt pour aider les entreprises confrontées à une demande accrue de services de livraison alors que les consommateurs cherchent à réduire la propagation de COVID-19. Bringg offre gratuitement aux propriétaires d'entreprise cette solution prête à l'emploi pour la gestion de la livraison du dernier kilomètre.

Grubhub
Avec un dîner jusqu'à 75%, Grubhub reporte les frais de commission pour les restaurants indépendants touchés.

« Retarder nos revenus augmentera les flux de trésorerie du restaurant, leur permettant de payer leurs employés et de faire face à cette situation difficile », a déclaré un porte-parole de FastCasual. « Nous jumelons également toutes les promotions gérées par des restaurants indépendants avec notre fonction Smart Promotions, pour aider à rendre leurs investissements dans la croissance deux fois plus efficaces. »

Pour fournir un allégement financier supplémentaire aux chauffeurs et aux restaurants, la société a également créé le Grubhub Community Relief Fund. Avec ce fonds, toutes les contributions de Donate the Change iront à des organisations caritatives qui soutiennent les chauffeurs et les restaurants touchés par l'épidémie de coronavirus.

Lightspeed POS offrant des services de livraison gratuite, de commerce électronique et de fidélisation
Lightspeed POS Inc., une plateforme de commerce basée sur le cloud, a créé plusieurs initiatives pour soutenir ses clients de restaurants qui ont été touchés par la pandémie mondiale de COVID-19. À compter de maintenant et pour les trois prochains mois, Lightspeed offrira gratuitement les services suivants:

  • Livraison Lightspeed pour les clients du restaurant.
  • Commerce électronique Lightspeed pour les clients de détail.
  • Lightspeed Loyalty pour les clients omnicanaux.

De plus, Lightspeed a également déployé une initiative #lightspeedlocal qui engage ses employés à magasiner localement et à soutenir les petites entreprises de notre réseau. Le programme rembourse aux employés de ses 14 bureaux mondiaux jusqu'à 500 $ en devise locale sur les achats que les employés effectuent auprès de n'importe quel client de détail ou de restaurant Lightspeed, que ce soit via les achats en ligne, les plats à emporter ou la livraison.

«Je suis inspiré par l'esprit et l'innovation de certains de nos clients qui exploitent des options de livraison à domicile omni et créatives pour tirer le meilleur parti d'une période incroyablement difficile. Aider les autres à faire de même est au cœur de ces incitations que nous mettons en place « , A déclaré Dax Dasilva, fondateur et PDG de Lightspeed dans un communiqué de presse de la société.

Pour aider davantage les PME à protéger leurs entreprises, Lightspeed a lancé un guide de ressources COVID-19 sur la vente au détail et la restauration en ligne. Le guide comprend des conseils pour les tâches opérationnelles, ainsi que des outils pour de nouvelles sources de revenus pour aider les entreprises à s'adapter aux changements de comportement des consommateurs.

Menuu permettant aux restaurants d'accéder gratuitement à la solution de commande en ligne
Pour les entreprises hôtelières affectées par des fermetures obligatoires, Menuu.com, une société de solutions de commande numérique basée à Dublin, en Irlande, aide les entreprises à mettre leurs menus en ligne. L'entreprise, qui promet d'avoir des restaurants en direct dans trois à cinq jours, renonce aux frais d'installation et aux frais de mise en œuvre.

La solution de commande en ligne intelligente, prise en charge par une équipe d'assistance et de surveillance 24h / 24, est gratuite pendant 90 jours et coûte ensuite 30 $ par. Menuu fournira également une page Web adaptée aux mobiles, selon le communiqué.

MenuDrive offre des commandes en ligne gratuites, des capacités de livraison
MenuDrive, une plate-forme de commande en ligne en marque blanche, offre des logiciels de commande en ligne et CRM gratuits aux restaurants. La plupart des restaurants locaux n'ont pas de réseaux de messagerie existants, donc MenuDrive permet aux restaurants d'ajouter leurs propres services de livraison ou d'utiliser le partenaire national de Lavu pour des livraisons à prix fixe et sans commission.

« Nous avons travaillé sur différentes stratégies pour aider les clients des restaurants pendant cette période et nous pensons que MenuDrive change la donne, faisant la différence entre l'arrêt ou la survie de certains », a déclaré le PDG de Lavu, Saleem S. Khatri, dans le communiqué. « Nous savions que les restaurants avaient besoin d'accéder à quelque chose de plus que des commandes de livraison par téléphone, nous avons donc décidé d'offrir MenuDrive gratuitement. Améliorer notre offre client tout en soutenant les petites entreprises est ce que nous nous efforçons de faire. »

La commande en ligne gratuite est un ajout supplémentaire au plan de secours pour les coronavirus de Lavu, annoncé plus tôt ce mois-ci, offrant un hébergement de logiciels gratuit aux clients Lavu du monde entier qui sont obligés de fermer en raison de la crise.

PaymentSense lance un outil gratuit pour aider les restaurants à devenir mobiles
Paymentsense, basée au Royaume-Uni, a déclaré qu'elle était en train de créer des sites Web gratuits pour les clients qui ont besoin de transformer leurs activités alimentaires et de boissons en un modèle de plats à emporter. Le programme permet également aux restaurateurs de commander des dépliants de menu sur mesure, ainsi que d'accéder à des outils et à des conseils sur la façon de promouvoir leurs services de restauration en ligne.

Les clients existants peuvent visiter le site Web de Paymentsense où ils recevront des conseils étape par étape sur la façon de créer une page de commande en ligne de marque, de commander des dépliants personnalisés, de télécharger des guides pour promouvoir leurs services en ligne et de commander des emballages alimentaires.

L'équipe Paymentsense s'occupe également de la logistique d'emballage en s'associant à une entreprise durable. Les clients bénéficieront de 15% de réduction sur leurs commandes et de livraison gratuite.

Paytronix offre aux clients Toast POS une version gratuite de la plateforme
Paytronix Systems, une plate-forme numérique d'expérience client, offre sa solution de commande en ligne en libre-service aux clients du système Toast POS sans frais mensuels pendant six mois.

Cette intégration complète de Toast permet aux restaurants d'intégrer rapidement et facilement les commandes numériques, selon un communiqué de presse de l'entreprise, qui a également déclaré que l'offre était valable jusqu'au 30 avril.

« Nous vivons une période extraordinaire dans le secteur de la restauration, dans laquelle avoir un moyen efficace pour les clients de commander en ligne pour emporter ou livrer est une question de survie », a déclaré Tim Ridgely, chef de Order & Delivery pour Paytronix, dans le communiqué. « Nous voulons nous assurer que les restaurants peuvent rester en activité à long terme, afin qu'ensemble nous puissions sortir de cette crise plus forts et prêts pour l'avenir. »

L'offre nécessite le paiement de frais d'installation réduits et n'inclut pas les solutions de fidélité, cadeaux, comp ou messagerie de Paytronix. Il s'applique uniquement aux nouveaux marchands exécutant le Toast POS.

Gestion des opérations et formation

Food Handler Solutions donnant accès à une formation en ligne gratuite
Food Handler Solutions, une entreprise de formation à la sécurité alimentaire, offre gratuitement son programme de formation en ligne sur la sécurité alimentaire accrédité au niveau national à toute personne qui souhaite en savoir plus sur une bonne hygiène personnelle, contrôler la propagation des virus et des bactéries ainsi qu'un nettoyage et une désinfection appropriés dans un cuisine et autres sujets clés en matière de sécurité alimentaire.

« Notre mission dans cette lutte contre le COVID-19 est de fournir une aide pour fournir des outils permettant de prévenir les difficultés supplémentaires pouvant être causées par des maladies d'origine alimentaire », a déclaré le président de Food Handler Solutions, Bart Christian, dans un communiqué de presse de la société.

Naranga gèle les frais pendant 90 jours
Naranga, un fournisseur de logiciels de gestion de franchises, offre ses services gratuitement pendant les 90 prochains jours aux franchisés – clients actuels et non-clients.

À compter de maintenant, les clients souffrant de difficultés financières en raison de la crise peuvent demander que leurs frais soient retardés de 90 jours. De plus, les non-clients auront accès gratuitement aux services de Naranga, y compris ceux qui améliorent les capacités commerciales à distance, tels que:

  • ncompass, une plate-forme de gestion des opérations centralisée qui inclut un chat sécurisé intégré pour vous tenir informé en temps réel de vos numéros d'entreprise.
  • nsight, une solution d'audit sur le terrain et d'auto-évaluation qui peut être soumise à distance par le franchisé ou l'employé du magasin.
  • emaximation, une solution de génération et de gestion de leads.
  • nspire, formation vidéo pour les franchisés et les employés.
  • nteract, une solution de gestion du marketing local.

À la fin de la période de 90 jours, Naranga déterminera s'il est nécessaire d'étendre le programme de soutien, a déclaré le fondateur et PDG de Naranga, Tariq Farid, dans un communiqué de presse de la société.

RizePoint donnant accès aux rapports liés à COVID-19, aux outils d'audit
Pour aider les employés et les clients à rester en bonne santé, RizePoint propose sa solution de réponse COVID-19 gratuite. Il comprend:

  • Accès à un auditeur mobile pour la réponse COVID-19, sans limite de nombre d'audits ou d'emplacements.
  • Formulaires et rapports de rétroaction sur les virus propres au coronavirus.
  • Informations sur les protocoles de nettoyage, de désinfection, de sécurité et de formation, en relation avec cette pandémie.
  • Centre de ressources RizePoint COVID-19, où les informations sont régulièrement mises à jour.

RizePoint, dont le siège est à Salt Lake City, propose une solution logicielle de gestion de la qualité qui aide les entreprises à tenir leurs promesses de marque grâce à leurs efforts en matière de qualité, de sécurité et de conformité, selon un communiqué de presse de l'entreprise.

Le programme de formation ServSafe Food Handler est désormais gratuit
ServSafe a publié deux vidéos de formation, «ServSafe Takeout: COVID-19 Precautions» et «ServSafe Delivery: COVID-19 Precautions», pour renforcer la manipulation sûre des aliments pendant l'épidémie de coronavirus. En outre, pour soutenir les travailleurs de la restauration en première ligne, il a mis à disposition son programme de formation ServSafe Food Handler gratuitement en avril pour permettre aux travailleurs d'obtenir leur certificat ou de rafraîchir leurs connaissances.

« Alors que les restaurants sont obligés de changer leur façon de faire des affaires, nous voulons garantir une expérience client sûre en étendant les meilleures pratiques de manipulation des aliments en toute sécurité à emporter et à livrer », a déclaré Sherman Brown, vice-président exécutif de la formation et de la certification de la National Restaurant Association. « Ces nouveaux modules ont été développés pour guider le personnel du restaurant dans la préparation de la nourriture, ainsi que les livreurs qui livreront les colis du restaurant au client. »

Tango publie des évaluations de portefeuille gratuites
Tango, un fournisseur de gestion du cycle de vie en magasin et de système intégré de gestion du lieu de travail, fournit gratuitement aux sociétés de vente au détail et de restauration les résultats de ses modèles de localisation prédictifs complets d'IA et d'apprentissage automatique pour une durée limitée.

L'immobilier représente les trois principales dépenses de l'industrie, a déclaré Pranav Tyagi, PDG de Tango, dans un communiqué de presse de l'entreprise, et les entreprises devraient prendre des décisions en temps opportun pour réduire les coûts d'occupation et maintenir la viabilité de l'entreprise dans l'environnement difficile COVID-19.

Au cours des 60 prochains jours, les restaurants peuvent s'inscrire pour tirer parti des modèles prédictifs d'IA et d'apprentissage automatique de Tango pour:

  • Évaluez la performance réelle de l'unité par rapport aux prévisions de ventes de la zone commerciale.
  • Analysez les unités et réinitialisez les stratégies de niveau d'emplacement, y compris les candidats à la fermeture ou à la renégociation.
  • Comprendre le portefeuille dans ce nouveau climat des affaires et prendre des décisions plus éclairées dans un monde post-COVID.

Zenput propose des listes de contrôle de sécurité COVID-19 gratuites
Zenput a créé un programme pour aider les restaurants et autres opérateurs de services alimentaires à mettre en œuvre des procédures pour assurer la sécurité de leurs clients et employés en réponse à l'épidémie de coronavirus. Au cours de cette période critique, la société offre aux opérateurs multi-unités – sans frais ni obligation – la possibilité d'utiliser Zenput pour développer, communiquer et assurer la conformité avec leurs processus COVID-19.

« Nous voyons les marques que nous soutenons travailler rapidement pour adopter de nouvelles procédures COVID-19 pour les employés dans chaque magasin, sur le terrain et au bureau à domicile », a déclaré Vladik Rikhter, PDG de Zenput, dans un communiqué de presse. « Les opérateurs doivent repenser le fonctionnement de leur fonctionnement quotidien et se mobiliser rapidement contre tout cela est un effort décourageant. Zenput veut aider partout où nous le pouvons. »

Le programme gratuit, disponible jusqu'au 30 juin 2020, permet aux opérateurs d'accéder à des listes de contrôle COVID-19 personnalisables concernant l'assainissement, le contrôle des employés et des informations générales sur COVID-19. Ils peuvent également attribuer des tâches et suivre la conformité.

Autres cadeaux

JustMy prête une main publicitaire
Le fondateur et PDG de JustMy, Jerome Robinson, a déclaré qu'il était temps de trouver des moyens créatifs d'aider les entreprises à surmonter cette crise.C'est pourquoi sa société numérique fournit gratuitement du contenu, des vidéos, de la publicité et un support sur les réseaux sociaux aux restaurants touchés par COVID-19.

Les propriétaires et les gestionnaires de restaurants peuvent s'inscrire pour un compte gratuit sur le site Web de l'entreprise afin de créer un profil d'entreprise gratuit pour obtenir une exposition en ligne maintenant et une publicité gratuite lors de la réouverture des salles à manger, a-t-il déclaré dans un communiqué de presse. Ils peuvent également obtenir de l'aide sur le support des médias sociaux et recevoir des conseils et des idées de partage de contenu.

Kickfin offre une solution de conseil simplifiée
Les dirigeants de Kickfin, une solution de gestion de trésorerie en boucle fermée pour les restaurants, ont remarqué un besoin immédiat de réduire le traitement des espèces pour promouvoir la sécurité sanitaire des clients et des employés, c'est pourquoi la société propose une solution simplifiée de pourboire.

« En ces temps sans précédent, les restaurants et les employés des restaurants sont confrontés, notre équipe s'efforce de soutenir les marques et les employés de toutes les manières possibles. Nous avons remarqué un besoin de pourboires sans espèces et immédiats », a déclaré le représentant de Kickfin, Scott Tindle, dans un communiqué de presse . « Nous offrons ce service aux marques sans frais afin qu'elles puissent offrir un moyen de générer un revenu supplémentaire immédiat et sûr pour leurs employés de première ligne. »

Road Runner Media offrant des placements médias gratuits
Pour aider les marques à partager des messages concernant leurs changements d'heures et d'options de service, Road Runner Media propose des placements multimédias gratuits, qui sont affichés numériquement sur les parcs de véhicules sur certains marchés.

Les restaurateurs de Dallas, Atlanta et Los Angeles sont en mesure de mettre en œuvre gratuitement une campagne OOH riche en médias grâce au stent de la pandémie, a déclaré à FastCasual Chris Riley de Road Runner Media. La diffusion intelligente et géo-ciblée des publicités permet aux marques de dépasser la portée de la messagerie sur site tout en atteignant les consommateurs qui se trouvent à proximité raisonnable d'un restaurant.

« Dans une période aussi difficile, nous voyons à quelle vitesse les restaurateurs répondent aux mandats qui soutiennent la distanciation sociale », a déclaré Riley. « Avec des écrans numériques déjà installés sur les flottes de véhicules affichant la messagerie COVID-19 CDC, notre équipe offre aux marques de restaurants un moyen de partager les nouvelles des efforts de sécurité sanitaire et des options de service pour les consommateurs. »

Avant de rejoindre Networld Media Group en tant que directrice de la rédaction, où elle supervise les neuf publications B2B de Networld Media Group, Cherryh Cansler a été spécialiste du contenu à l'agence de publicité Barkley à Kansas City. Tout au long de sa carrière de 17 ans en tant que journaliste, elle a écrit sur une variété de sujets, allant de la restauration et de la technologie à la santé et au fitness. Sa signature a paru dans un certain nombre de journaux, magazines et sites Web, y compris Forbes, The Kansas City Star et American Fitness magazine. Elle est également rédactrice en chef de FastCasual.com.

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